[Asus手提電腦維修] Asus S406U 突然藍屏, 您的裝置發生問題, 因此必須重新啟動, 我們將為您重新啟動。

問題 :

(1) 正常使用下, 突然藍屏, 碰顯示 您的裝置發生問題, 因此必須重新啟動, 我們將為您重新啟動。 如需此問題與可能修正的詳細資訊, 請瀏覽 https://www.windows.com/stopcode 重新啟動
(2) 自動修復 「自動修復」無法修復您的電腦 記錄檔: C:\Windows\System32\LogFiles\SrtTrail.txt

電腦規格 :

Brand : Asus
Model : VivoBook S14 S406U
screen: 14 inch Full HD 1080p IPS panel, Anti-glare coating.
cpu : Intel Core i3-7100U 2.4 GHz.
display : Intel HD Graphics 620.
ram : 4 GB LPDDR3.
ssd : 128 GB M.2 SATA3
weight : 1.20 kg (2.65 lbs)

解決方法

使用其他裝置或更換Router

測試

第一, 測試是否軟件問題, 重新安裝win10, 在公司測正常, 但客戶家不正常
第二, 硬件測試正常, 拿到Asus原廠測試, 回覆測試沒有問題
第三, 安裝指定版本 win10 home 1709, 發現客戶家不正常

(1) 電腦底部 : Model S406U Notebook PC,

Output: 19V DC, 2.37A, 45W, Input: 100~240V AC 50/60Hz universal

(2) 正常使用下, 突然藍屏, 碰顯示

您的裝置發生問題, 因此必須重新啟動, 我們將為您重新啟動。
如需此問題與可能修正的詳細資訊,
請瀏覽 https://www.windows.com/stopcode
重新啟動

(3) 重新啟動後, 跳出正在嘗試修復

(4)自動修復

「自動修復」無法修復您的電腦
記錄檔: C:\Windows\System32\LogFiles\SrtTrail.txt

(5) 硬件測試正常, 拿到Asus原廠測試, Asus回覆硬件沒有問題

(6) 最後發現, 只有客戶家的Wifi 才會發產以上問題! 結論是相信是硬件/軟件衝突問題